Familiares e sobreviventes do grave acidente na BR-040, em Petrópolis, no Rio de Janeiro, denunciam a falta de assistência da empresa Estrela Guia Turismo, responsável pela viagem que terminou em dez mortes no último domingo (16/8).
Isis de Lima, de 44 anos, é irmã de Dayanna de Lima Viana, de 38. A vendedora está entre os passageiros que não resistiram aos ferimentos e foi sepultada em Santa Luzia, na Região Metropolitana de Belo Horizonte, nessa terça-feira (18/8). A empresária conta que, ao saber do acidente envolvendo o ônibus em que a irmã e a sobrinha de 9 anos estavam, entrou em contato com a empresa.
“Um funcionário me atendeu e disse que a companheira dele havia perdido um neném na sexta-feira passada e que ‘não tinha cabeça para nada’. Eu entendo que ele estava vivendo um drama pessoal, porém ele ficou de me retornar e até agora nada”, relata Isis.
A dor das famílias é agravada pela sensação de descaso. Maria Luíza Pereira, de 27 anos, sobreviveu ao acidente, mas perdeu a filha, Lavínia Eduarda, de 7 anos, e a irmã, Priscilla de Souza Braz, de 31. Ela também denuncia que a empresa não prestou qualquer tipo de auxílio ou contato. “Nenhuma mensagem”, afirmou.
Diante da falta de respostas e ao saber da gravidade da situação da família, Isis viajou até o Rio de Janeiro para resolver os trâmites. “A empresa não prestou socorro hora nenhuma e, em momento algum, sequer mandaram mensagem de ‘meus sentimentos’.”
A ausência de comunicação da agência que organizou a viagem é sentida. “É como se a gente não fosse ninguém. Graças a Deus que minha irmã tinha um bom emprego e a empresa custeou todas as despesas do traslado e do velório, pois a empresa do ônibus não entrou em contato conosco”, lamenta Isis.
A sobrevivente e os familiares agora buscam por respostas. Sobre a morte de Dayanna, Isis comenta que “a ficha ainda está caindo”. Dayanna deixou duas filhas: a que estava com ela no momento da viagem e uma adolescente de 12 anos. “A que estava com ela está com muito medo de tudo, assustada. Deus vai nos dar forças para ajudarmos essas garotas a crescerem”, complementa.
O TEMPO tentou contato com a Estrela Guia Turismo, contudo as ligações não foram atendidas. A empresa desativou o perfil no Instagram após o acidente com o veículo, que estava a caminho de Copacabana. A Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT) informou que o ônibus não tinha autorização para realizar transporte interestadual de passageiros.
*Por O Tempo